Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ js123

js123 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้เล่นชาวไทยเป็นอันดับแรก พร้อมมอบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้การเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระชีวิต

20+ บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

พันธกิจของ js123 ต่อผู้เล่น

เราไม่ได้มองการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าผู้เล่นทุกคนสมควรได้รับการดูแลและคุ้มครองอย่างแท้จริง

ยืนยันอายุเข้มงวด

js123 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย

กำหนดวงเงินได้ด้วยตนเอง

ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่รับได้

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนและจำกัดเวลาการเล่นช่วยให้ผู้เล่นไม่ลืมตัว โดยสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเกินที่กำหนดในแต่ละเซสชัน

การพักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเดิมพัน ผู้เล่นสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้มีเวลาทบทวนพฤติกรรมการเล่น

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ โดยทีมบริการลูกค้าของ js123 จะดำเนินการให้ทันที

ทีมดูแลเฉพาะทาง 24 ชม.

js123 มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคอยให้คำปรึกษา รับฟัง และช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง


การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของผู้เล่นและครอบครัว js123 มองว่าการพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือการเล่นกีฬา ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์หรือเดิมพันกีฬาคือความสนุกและตื่นเต้น แต่สำหรับบางคน มันอาจกลายเป็นปัญหาที่ควบคุมได้ยาก js123 จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวปฏิบัติที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนในประเทศไทยสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

ข้อมูลและเครื่องมือทั้งหมดในหน้านี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือผู้เล่นอย่างแท้จริง ไม่ใช่เพื่อการตลาด js123 ขอยืนยันว่าบริการเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีเงื่อนไข

ข้อจำกัดด้านอายุ: 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

js123 ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด การพยายามสมัครหรือใช้บริการด้วยข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านอายุถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานและอาจมีผลทางกฎหมาย

อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นมาตรการคุ้มครองสุขภาพจิตและพัฒนาการของเยาวชน งานวิจัยด้านจิตวิทยาพบว่าสมองของมนุษย์ยังพัฒนาไม่เต็มที่ในช่วงวัยรุ่น ซึ่งทำให้เสี่ยงต่อการติดพนันได้ง่ายกว่าผู้ใหญ่ js123 จึงใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ในบ้าน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดใจ

สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือก้าวแรกของการป้องกันปัญหา ลองตรวจสอบตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้:

ใช้เวลาและเงินกับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้

รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

พยายามเล่นซ้ำเพื่อตามเงินที่เสียไปคืน

ปิดบังหรือโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน

ละเลยหน้าที่ การงาน ครอบครัวเพราะการพนัน

กู้หนี้ยืมสินเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน

รู้สึกว่าตัวเองหยุดเล่นไม่ได้แม้จะพยายาม

ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียดหรือซึมเศร้า

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ขอแนะนำให้หยุดเล่นชั่วคราวและติดต่อทีมดูแลผู้เล่นของ js123 ทันที เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านยังอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่:

แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน
ตอบ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" สำหรับแต่ละข้อในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา
1 ท่านเคยพนันด้วยเงินที่มีไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหลานหรือไม่?
2 ท่านรู้สึกจำเป็นต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
3 เคยมีคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
4 ท่านเคยรู้สึกหดหู่ วิตกกังวล หรือเครียดอย่างมากหลังจากแพ้พนันหรือไม่?
5 ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
6 ท่านเคยโกหกหรือปิดบังจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันจากคนรอบข้างหรือไม่?
ข้อควรพิจารณา: หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ขอแนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อ js123 เพื่อขอคำแนะนำ

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) คืออะไร?

Self-Exclusion หรือการกีดกันตนเองเป็นมาตรการที่ผู้เล่นสามารถร้องขอให้ js123 ระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองในระยะเวลาที่กำหนดหรืออย่างถาวร เพื่อช่วยหยุดวงจรการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้ด้วยตนเอง

ประเภทของ Self-Exclusion ที่ js123 มีให้

  • การพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการเวลาคิดทบทวน
  • การพักระยะสั้น 7 วัน สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มบ่อยเกินไป
  • การพักระยะกลาง 30 วัน สำหรับผู้ที่ต้องการระยะห่างมากขึ้น
  • การพักระยะยาว 90 วัน หรือ 180 วัน สำหรับกรณีที่ต้องการการหยุดพักอย่างจริงจัง
  • การปิดบัญชีถาวร สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างสมบูรณ์และไม่มีวันกลับ

การขอ Self-Exclusion ทำได้ง่ายผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ js123 ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่าง Self-Exclusion

  • บัญชีของท่านจะถูกระงับการใช้งานทันที ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านตามขั้นตอนมาตรฐาน
  • ท่านจะไม่ได้รับอีเมลหรือการแจ้งเตือนโปรโมชันใด ๆ
  • ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัยและสนุก

js123 อยากให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับการเดิมพันในแบบที่ยั่งยืนและไม่สร้างปัญหาในระยะยาว ลองนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปฏิบัติ:

  • กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดถือตามที่ตั้งใจไว้
  • มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือหารายได้
  • ตั้งนาฬิกาหรือเตือนเวลาเพื่อไม่ให้เล่นนานเกินไปในแต่ละครั้ง
  • อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี เพราะอาจตัดสินใจผิดพลาด
  • หยุดพักระหว่างเซสชันและทำกิจกรรมอื่น เช่น ออกกำลังกายหรือพบปะเพื่อน
  • อย่าพยายามตามเงินที่เสียไป การหยุดเล่นเมื่อเสียถึงวงเงินที่กำหนดคือการตัดสินใจที่ฉลาด
  • อย่าดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้สารเสพติดขณะเล่น เพราะจะลดความสามารถในการตัดสินใจ
  • แบ่งปันประสบการณ์กับคนใกล้ชิดที่ไว้ใจได้ ความโปร่งใสช่วยป้องกันปัญหาในระยะยาว

เครื่องมือช่วยเหลือที่ js123 มีให้

เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นมีอำนาจในการควบคุมการเดิมพันของตนเองอย่างแท้จริง

วงเงินฝากรายวัน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวัน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินควร

วงเงินเดิมพันต่อรอบ

ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินเดิมพันต่อรอบหรือต่อเกม เพื่อให้ทุนสำรองอยู่ได้นานและสนุกต่อเนื่อง

วงเงินการสูญเสีย

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน ระบบจะหยุดอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด

จำกัดเวลาเซสชัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นในแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกออตอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา

โหมดพักเย็นใจ (Cool-off)

ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน เพียงแจ้งทีมงาน

รายงานประวัติการเล่น

ดูสถิติการเดิมพันของตนเองแบบละเอียด เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมและปรับแนวทางการเล่นให้เหมาะสม


วิธีขอระงับบัญชีหรือ Self-Exclusion

ขั้นตอนง่าย ๆ ที่ไม่ซับซ้อน เพราะ js123 เชื่อว่าเมื่อผู้เล่นตัดสินใจแล้ว ควรดำเนินการได้ทันที

ทีมบริการลูกค้า js123 พร้อมรับคำขอ Self-Exclusion ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่มีค่าธรรมเนียม

01

ติดต่อทีมบริการลูกค้า

เข้าสู่ Live Chat บนเว็บไซต์ js123 หรือส่งข้อความผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram Support ในเวลาใดก็ได้

02

แจ้งความประสงค์

แจ้งว่าต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุประเภทที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราวหรือการปิดบัญชีถาวร

03

ยืนยันตัวตน

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบตัวตนของท่านผ่านขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัย ป้องกันการถูกระงับบัญชีโดยบุคคลอื่น

04

ดำเนินการระงับบัญชี

เมื่อยืนยันตัวตนเรียบร้อย ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง และแจ้งผลให้ท่านทราบทันที

05

รับการยืนยันและคืนเงิน

ท่านจะได้รับการยืนยันการระงับบัญชี และยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนตามขั้นตอนภายในระยะเวลามาตรฐาน


อ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ js123 อย่างครบถ้วน